Durata: 16
Prerequisiti: No
Obiettivi del corso
Il corso è rivolto a chiunque desideri individuare il proprio stile comunicativo, migliorare la propria perfomance comunicativa e/o semplicemente comprendere “come dire quanto si pensa agli altri” attivando processi comunicativi efficaci
Contenuti del corso
- La comunicazione interpersonale. Le parole, la voce e il corpo: 3 leve da potenziare per raggiungere i nostri risultati
- Trasmettere e ricevere informazioni
- Tecniche per domandare e ascoltare in maniera attiva
- Gestire obiezioni e dubbi
- Credibilità e Fiducia: gli asset delle comunicazione di lungo termine
- Conoscere il proprio stile di comunicazione (assertivo, persuasivo, collaborativo, emotivo, passivo, direttivo, logico, negoziatore)
- Comunicare messaggi scomodi: saper metter acqua sul fuoco
Destinatari del corso
Tutti coloro che desiderano migliorare le proprie capacità di relazionarsi con gli altri ed aumentare la propria efficacia comunicativa, ossia a coloro chesperimentano spesso incomprensioni, conflitti, difficoltà a “farsi capire” o a farsi ascoltare e ad ascoltare attivamente CATALOGO
