Problem solving & decision making

OBIETTIVI
Il corso è focalizzato sugli aspetti del processo di analisi dei problemi e di presa di decisioni con I'obiettivo di facilitare la capacità di pervenire a decisioni corrette anche nelle situazioni più critiche

CONTENUTI

I modelli comportamentali prevalenti (aggressivo, passivo, assertivo)
La capacità di ascolto e gii stili d'influenzamento attuati
La risoluzione dei conflitti di potere individuare i problemi, valutare le opzioni e trovare le soluzioni
Gestire i conflitti in modo creativo

DESTINATARI
Chiunque